Как оплатить квитанцию еркц через сбербанк онлайн

Оплата услуг ЖКХ

Как быстро оплачивать коммунальные услуги
онлайн без визита в банк

Комиссия ниже,
чем в офисе

Все платежи у вас
под контролем

  • О сервисах
  • Тарифы и документы
  • Вопросы и ответы

Онлайн быстрее

Больше не нужно идти в банк,
чтобы внести квартплату

Онлайн выгоднее

Комиссия за оплату в приложении
ниже, чем в офисе банка

Онлайн надёжнее

Легко проверить историю платежей
и найти подтверждение операции

Оплата ЖКХ в СберБанк Онлайн

Ваши регулярные платежи в разделе
«Мои операции»

В разделе «Мои операции» видны иконки организаций, счета
от которых вы оплачивали. В следующий раз для оплаты вам
не придётся ничего искать — просто кликните на иконку.

Если поставщика нет в ленте, найдите его через поиск
или повторите платёж из истории операций.

Как оплатить

Зайдите в СберБанк Онлайн → «Платежи» (или «Переводы
и платежи») → «Мои операции» → нажмите на нужную организацию и следуйте подсказкам.

Оплата ЖКХ по QR или штрихкоду

Если на квитанции есть QR или штрихкод, отсканируйте его
с помощью приложения СберБанк Онлайн — и вам не придётся вводить длинные реквизиты.

Как оплатить

Откройте приложение на смартфоне.

Откройте «Сканировать QR-код».

Наведите камеру на QR или штрихкод или отсканируйте
его из скачанной квитанции.

Нет штрихкода?

Если не можете оплатить счёт по QR или штрихкоду и вашей организации нет в ленте «Мои операции», найдите её в каталоге
по любому из реквизитов:

расчётному счету,

наименованию.

Если организация не нашлась, выберите «Платёж по реквизитам».

Оплатить по реквизитам

Автоплатёж

Поручите банку оплачивать квитанции и экономьте время

Банк сам оплачивает ваши счета за коммунальные услуги — вам не придётся никуда ходить и заполнять квитанции.

Платёж легко отменить.

Историю автоплатежей легко найти в СберБанк Онлайн.

​​
Как пользоваться автоплатежом

Чтобы подключить автоплатёж, зайдите в СберБанк Онлайн → «Платежи» → «Автоплатежи
и автопереводы» (или «Мои автоплатежи») → следуйте подсказкам.
Подробнее

За сутки до очередного автоплатежа вам придёт СМС
или пуш-уведомление на телефон с информацией о платеже. Для отмены отправьте ответное СМС с кодом или перейдите
в приложение СберБанк Онлайн.

Если вы не отказались от платежа, счёт будет оплачен
на следующий день, а банк пришлёт СМС или пуш о том, что услуга оплачена.

Подключить автоплатёж

Уведомления о новых счетах

Узнавайте о новых счетах за услуги ЖКХ и оплачивайте одной СМС

Если вы регулярно платите за ЖКХ, СберБанк будет сообщать
о новых счётах в СМС или пуш-уведомлении. Вы сразу сможете их оплатить — достаточно отправить в ответ СМС с кодом или перейти в приложение СберБанк Онлайн.

Как это работает

Банк проверит, есть ли у вас неоплаченные счета за услуги ЖКХ.

Если банк найдет такой счёт, то отправит СМC
или пуш-уведомление с предложением его оплатить.

Для оплаты ответьте на СМС с кодом подтверждения или перейдите в приложение СберБанк Онлайн. Если хотите расплатиться иначе, просто не отвечайте на сообщение.

Где ещё можно оплатить счета

В банкомате

Найдите ближайший банкомат.

В отделении

Найдите ближайший офис на карте.

Как получить чек или справку
о подтверждении платежа

В СберБанк Онлайн


Для платежей

СберБанк Онлайн → «История» → найдите нужный коммунальный платёж → «Сохранить или отправить чек», либо «Справка о выполнении платежа».


Для автоплатежей

СберБанк Онлайн → «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → вкладка «История» → нажмите на нужный коммунальный платёж → «Сохранить или отправить чек».

В банкомате

Зайдите на вкладку «История» → выберите нужный платёж или воспользуйтесь поиском → «Сохранить или отправить чек или справку».

Как подключить автоплатёж за услуги ЖКХ?

Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, нужно иметь карту СберБанка с подключенным сервисом «Уведомления по карте».

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» «Автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В личном кабинете СберБанк Онлайн найдите «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

Как отключить автоплатёж за услуги ЖКХ?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Как узнать, можно ли подключить услугу автоплатёж для оплаты моего счета?

Где посмотреть историю выполненных автоплатежей?

В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».

Как получить чек по автоплатежу?

В приложении СберБанк Онлайн найдите «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек» → сохраните документ на телефоне или отправьте на электронную почту.

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.

Что будет, если мне придёт счёт на сумму больше, чем максимальная сумма платежа, которую я установил для автоплатежа при подключении?

Напомнит ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

Как отменить очередной автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вы получите СМС или пуш-уведомление с суммой платежа, комиссией и датой исполнения. Чтобы отменить автоплатёж, отправьте код отказа в ответном сообщении до конца дня или перейдите в приложение СберБанк Онлайн.

Если дата подключения, редактирования или возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то отмените автоплатёж в течение двух часов с момента, как банк отправил уведомление.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте отменить платёж, чтобы избежать двойной оплаты.

Как я узнаю, что автоплатёж выполнен или не выполнен?

Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?

В какое время исполняются автоплатежи?

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС или пуш-уведомление, что платёж не может быть исполнен. Повторная попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?

Вы получите СМС или пуш-уведомление о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее 4 раза через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если появится, то будет оплачена.

Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение шести платёжных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Что будет, если управляющая компания выставит не один счет за месяц? Например, счёт за текущий месяц и дополнительные начисления вследствие перерасчёта?

Почему автоплатёж не проходит?

Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:

— на счёте карты не хватает денег;

— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;

— вы отменили платёж ответным СМС с кодом отказа или кнопкой «Отменить оплату» в приложении СберБанк Онлайн;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.

В течение какого времени можно отменить автоплатёж при помощи СМС?

Если при оформлении, редактировании или возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, вы можете отменить автоплатёж в течение двух часов с момент отправки банком СМС с кодом отказа или пуш-уведомления.

Например, сегодня 20 июля. Вы подключили автоплатёж и указали датой ближайшего платежа 20 июля. Банк прислал вам СМС или пуш-уведомление о подключении и затем уведомление о предстоящем платеже. У вас есть 2 часа, чтобы отменить платёж ответным сообщением с кодом отказа или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, ничего не делайте: через 2 часа автоплатёж исполнится.

Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?

Не переживайте. Если карта перевыпущена, вам не нужно ничего делать: мы найдём её автоматически в день исполнения.

Если она ещё не готова или заблокирована, автоплатёж не исполнится. Чтобы поменять карту вручную, отредактируйте автоплатёж.

Если вы решили не менять старую карту, а выпустить новую с другим номером счёта, отредактируйте автоплатёж вручную.

Можно ли временно приостановить автоплатёж?

Почему отключился мой автоплатёж и что делать?

Автоплатёж мог отключиться по одной из причин:

  • Сумма или максимальная сумма автоплатежа — ниже 21 рубля. Подключите новый автоплатёж на сумму не менее 21 рубля.
  • Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с банком. Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге, и подключите новый автоплатёж.
  • Приём платежей запрещён оператором или интернет-провайдером. Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета.
  • В течение установленного банком времени по автоплатежу не было ни одного платежа. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.
  • Срок приостановки автоплатежа превысил год. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.

Пошаговая инструкция по оплате квитанции через Сбербанк Онлайн

Оплатить квитанцию через Сбербанк Онлайн могут владельцы банковских карт, которые зарегистрировались в удаленном сервисе. Функционал интернет-банка позволяет рассчитываться за услуги частного и государственного характера. Для осуществления транзакции нужен компьютер с выходом в интернет, телефон с установленным мобильным приложением.

Положительные моменты дистанционных расчетов

При выборе способа расчетов за услуги надо учитывать положительные моменты дистанционных операций:

  1. Экономия времени. Чтобы оплатить услуги не надо посещать отделение финансовой организации, выстаивать очереди. Оплата в Сбербанк Онлайн занимает 10-15 минут.
  2. Простое заполнение формы запроса. Система автоматически проверяет введенные реквизиты, что минимизирует ошибку.
  3. Высокая безопасность. Дистанционный сервис надежно сохраняет сведения о транзакциях пользователя. Низкая вероятность хищения данных.
  4. Расчетные операции через интернет-банк совершаются с минимальной комиссией.
Читайте также  Как продать машину после вступления в наследство

Сбербанк Онлайн – удобный интернет-банк, обслуживающий клиентов круглосуточно, без выходных, перерывов.

Последовательность действий при оформлении расчетного запроса

Оплата по квитанции через интернет-банк предусматривает выполнение последовательных действий:

  1. Зайти в Сбербанк Онлайн. Для авторизации пользователя система потребует ввести персональный идентификатор и пароль. Владелец карты Сберегательного банка получает сведения для входа при выдаче пластика, регистрации в удаленном сервисе.
  2. На мобильный номер, привязанный к банковскому продукту, придет сообщения с шифром. Символы ввести в соответствующую графу. Без кода войти в личный кабинет невозможно.
  3. Вверху экрана расположен горизонтальный список разделов. Нажать на «Переводы, платежи».
  4. В зависимости от назначения платежа выбрать категорию в разделе про оплату услуг.
  5. Перейти на страницу организации, на счет которой будут переводиться деньги.
  6. Заполнить форму с указанием реквизитов компании, суммы платежа, карты для списания средств.

Если в списке нет фирмы, заплатить за услуги можно в следующей последовательности:

  1. После нажатия на ссылку с платежами в горизонтальном меню выбрать «Все переводы» – «Организации».
  2. Перейти по ссылке «Оплата по реквизитам или квитанции».
  3. Под надписью «Получатель» прописать номер счета, ИНН, в разделе «Банк Получателя» БИК учреждения. Данные указаны в расчетной квитанции.
  4. В пункте «Перевод» указать счет, карту для списания средств.
  5. В категории «Детали платежа» указать расчетную сумму.

Важно. Владелец банковского продукта должен обеспечить наличие нужной суммы на балансе. При нехватке денег операция не исполнится.

  1. Пропечатать ФИО плательщика, адрес проживания, назначения перечисления.

Транзакцию можно подтвердить по смс. В сообщении придет код. Пароль вводится в соответствующее окошко. Без подключения к Мобильному Банку используется сведения с чека.

Расчет за услуги по штрихкоду

Оплатить квитанцию по реквизитам можно с телефона. Для совершения перечисления нужен QR-код. Шифр можно найти на квитанции, выписанной компанией. Для распознавания организации производится сканирование штрихкода. Данные используются в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, установленном на смартфоне.

Расчетная процедура следующая:

  1. После входа в аккаунт перейти в «Платежи».
  2. Кликнуть на нужный пункт: оплата услуг или перечисления организации.
  3. Нажать «Отсканировать штрих-код».
  4. Сфотографировать изображение на квитанции. Система автоматически распознает шифр и автоматически введет реквизиты компании.

Важно. Если снимок получится размытый, приложение не сможет определить данные организации.

  1. Прописать сумму для списания.
  2. Указать карту, счет для перечисления денег.

Клиент дает согласие на перевод денег при помощи пароля из смс-сообщения.

Документ для подтверждения транзакции

Распечатать чек об оплате можно в дистанционном сервисе кредитного учреждения:

  1. В разделе переводов и платежей выбрать список совершенных транзакций.
  2. Из открывшегося списка выбрать нужный пункт.
  3. Кликнуть по кнопке «Распечатать».

Документ, подтверждающий расчетную операцию, можно получить после завершения перечисления. Чек неограниченное время хранится в архиве.

Другой способ – распечатать бумагу через банкомат кредитного учреждения. В категории «Шаблоны и платежи» послать на печать нужные сведения об оплате.

Функционал Сбербанк Онлайн

Авторизованные пользователи удаленного сервиса Сберегательного банка могут использовать личный аккаунт для оплаты:

  1. Пребывания ребенка в детском саду, участия в группе дошкольного образования.
  2. Учебы в ВУЗе, техникуме, колледже, лицее.
  3. ЖКУ: обеспечения электроэнергией, водоснабжения, отопления, подачи газа. Для оплаты услуг ЖКХ нужен лицевой счет владельца квартиры.
  4. Квартплаты, вывоза мусора.
  5. Телевидения, интернета (услуги Росстелекома).
  6. Административных штрафов ГИБДД, транспортных и других видов налогов.
  7. Госпошлины за услуги государственных органов при разводе, бракосочетании, выдаче паспорта РФ, загранпаспорта.

При осуществлении оплаты через Сбербанк Онлайн система автоматически прописывает реквизиты компании, если нужная организация находится в списке.

Способы для быстрой оплаты

Авторизованные пользователи удаленного сервиса Сберегательного банка могут использовать функционал системы для упрощения ежемесячных расчетов:

  • создать шаблон:
  • настроить автоматический платеж.

Плательщику не надо каждый раз заполнять расчетные данные, чтобы платить по счету. Достаточно воспользоваться заготовленным макетом или подтвердить транзакцию через смс.

Шаблонизация расчетных операций

В разделе «Мои шаблоны» клиент может создать макет для ежемесячных расчетов. Каждый месяц перед наступлением срока оплаты надо зайти в личный кабинет, открыть созданную форму, проверить актуальность сведений и подтвердить оплату по паролю, который приходит на телефон.

Создать макет можно на основе завершенной операции. В истории транзакций выбирается пункт, который используется для сохранения шаблона.

Автоматизация платежа

Чтобы каждый месяц не активировать аккаунт в Сбербанк Онлайн, пользователь может подключить Автоплатеж.

Перед совершением операции система высылает смс на номер, прикрепленный к банковскому продукту. Полученный шифр отправляется на 900, чтобы подтвердить согласие на списание средств.

Для подключения услуги в личном кабинете в правой колонке выбирается раздел «Мои Автоплатежи» – «Подключить».

Стоимость дистанционного обслуживания

В удаленном сервисе Сберегательного банка расчетные операции проводятся без начисления комиссии, если финансовая организация оформила партнерские отношения с компанией, на счет которой перечисляются деньги.

Если договора о партнерстве нет, скидка на услуги не предоставляется. С каждой расчетной операции взимается плата в размере 1%.

Заключение

Владельцы карт Сберегательного банка могут произвести оплату квитанции за услуги через Сбербанк Онлайн, не выстаивая очереди в банковском отделении. Для осуществления транзакции нужен компьютер или телефон с установленным мобильным приложением с доступом в интернет.

Держатели банковской карты могут использовать дистанционный сервис финансовой организации для оплаты услуг ЖКХ, ГИБДД, госпошлины, налогов. Чтобы рассчитаться по квитанции, при заполнении формы вписывают актуальные сведения, выбирается карта для списания.

Как самостоятельно оплатить квитанцию через Сбербанк: все способы

Квитанции на оплату направляют различные инстанции – организации, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, ПФР, ИФНС, ГИБДД и иные государственные органы и коммерческие компании. Перед тем, как оплатить квитанцию через Сбербанк, стоит внимательно ознакомиться с доступными способами, особенностями проведения операции, а также лимитами, комиссиями и сроками зачисления денег.

Какие квитанции можно оплатить через Сбербанк

Через Сбербанк можно оплачивать любые квитанции – налоги, штрафы, счета за услуги ЖКХ, посещение образовательных и дошкольных учреждений, госпошлины, а также товары и услуги в адрес коммерческих организаций.

Способов оплаты квитанции через Сбербанк несколько:

  1. в онлайн-банкинге;
  2. через мобильное приложение или через телефон;
  3. в кассе;
  4. в банкомате или терминале оплаты.

Порядок действий в каждом случае немного разнится, но для перечисления средств нужны одни и те же реквизиты – номер счета получателя, БИК, для налогов – КБК, для штрафов – номер постановления. Все всех случаях нужно указывать Ф.И.О. плательщика. Если деньги переводит третье лицо, то указывает не свои персональные данные, а лица, в адрес которого выставлен счет.

Способы удаленной оплаты и инструкции

Способов оплаты счет-извещений через Сбербанк несколько:

  • через личный кабинет – на ПК или в мобильном приложении;
  • по СМС;
  • в банкомате или терминале;
  • через кассира-операциониста.

Рассмотрим подробнее пошаговые инструкции и нюансы совершения операций.

Оплата через Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении

Владельцы пластиковых карт Сбербанк могут производить оплату удаленно, в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для этого потребуется подключить мобильный банк, создать свой профиль в системе, если этого не было сделано ранее.

Дальнейший порядок действий:

  1. Из главного меню личного кабинета перейти в раздел платежей.
  2. Здесь система предлагает выбрать подходящий раздел по тематикам – налоги и штрафы, ЖКХ, товары и прочее. При наличии квитанции можно выбрать последний «Не нашли подходящий пункт, но знаете реквизиты?». Через него можно производить оплату по реквизитам из счет-извещения, даже если данных получателя нет в базе Сбербанка.
  3. В новом окне следует ввести номер счета получателя, ИНН и БИК – все эти данные, как правило, прописаны в квитанции. Также их можно запросить лично или найти в договоре на оказание услуг.
  4. Выбрать из выпадающего списка карту, с которой будут списаны денежные средства.
  5. Указать тип услуги, свой лицевой счет с квитанции, ввести сумму платежа.
  6. Подтвердить операцию СМС-кодом.

Это стандартный способ оплаты любой квитанции. Если нужно произвести оплату налога или штрафа, лучше переходить в соответствующий раздел из меню «Платежи», это упростит процесс оформления платежного поручения.

Если в личном кабинете сохранить платеж как шаблон, то операцию можно повторять, создав автоплатеж и направляя команду через СМС-сообщение на номер 900. Способ позволит оплатить налог, кредит, услуги ЖКХ, за мусор и иные виды счетов. В тексте СМС нужно указать название шаблона, в ответ придет сообщение с кодом, его также направляют на номер 900. После деньги списываются с карты. Если карточек несколько, то в конце СМС следует прописать последние 4 цифры номера той, с которой нужно оплатить счет.

Через приложение для мобильных устройств операция производится аналогичным образом, только в телефоне. Пользователю переходит по тем же разделам личного кабинета, вводит реквизиты и подтверждает платеж.

Как оплатить квитанцию через терминал, банкомат, в кассе

При использовании банкомата необходимо иметь карту Сбербанка, через терминал оплата производится наличными. Меню устройств, как правило, несущественно отличаются, но остаются интуитивно понятными, независимо от модели и типа программного обеспечения.

Если на квитанции есть штрих-код, то произвести оплату очень просто:

  • В банкомат вставить карту (для терминалов данный шаг пропускается).
  • В меню нужно найти раздел платежей, затем пункт оплаты по штрих-коду или qr-коду.
  • Поднести штрих-код на квитанции к ИК-порту. Когда система считает его, устройство подаст световой и звуковой сигнал, а на экране отобразится платежное поручение с заполненными реквизитами получателя.
  • Проверить введенные данные, при необходимости – внести корректировки.
  • Внести наличные в картоприемник или подтвердить списание с карты.
  • Забрать чек об оплате.

Таким способом можно оплачивать любые счета, налоги, штрафы, пени, госпошлины. Считав код, система автоматически определит и установит тип платежа, получателя. Иногда сервис запрашивает ввод реквизитов паспорта, поэтому документ или его данные нужно иметь при себе.

Иногда на счет-извещении указывается УИН – уникальный идентификационный номер платежного поручения. В технических устройствах практически всегда есть пункт «Оплатить по УИН» в разделе платежей. Кликнув по нему, система запросит ввести код, затем найдет электронную квитанцию в базе данных. Далее нужно проверить все цифры, Ф.И.О., сумму и внести деньги.

Если штрих-кода или УИН нет, порядок действий будет следующим:

  • В разделе меню «Платежи» перейти в пункт «Региональные платежи», затем «Платеж в организацию». Это способ перевода денег по свободным реквизитам, независимо от категории получателя и характера платежа.
  • Если ранее таким образом через банкомат уже производились другие операции, они отобразятся в списке на черном фоне. Система запоминает транзакции, чтобы впоследствии их было легко повторять. Текущий платеж можно совершить, кликнув на кнопку в левом нижнем углу «Другой платеж».
  • Заполнить все поля квитанции – номер счета, БИК и ИНН получателя, свой лицевой счет, Ф.И.О., данные паспорта (если запрашиваются).
  • Проверить реквизиты, ввести сумму.
  • Внести деньги или списать их с карты, подтвердить перевод.
Читайте также  Как рассчитать потребление электроэнергии за месяц

Оплата на кассе банка – самый простой способ. Пользователь передает операционисту квитанцию и наличные и забирает чек. Однако этот вариант не всегда выгоднее, нередко за перевод через специалиста банк взимает комиссионный сбор, например, при оплате штрафов ГИБДД – около 40-50 рублей.

О сроках зачисления, комиссия и лимитах

Независимо от способа оплаты и характера транзакции, срок зачисления денег на счет получателя единый. Период поступления средств – до 3 рабочих дней, но в большинстве случаев перевод обрабатывается в течение нескольких минут или часов.

Лимиты на операции в Сбербанк Онлайн высоки и составляют 1 млн рублей в сутки, однако оператор может заморозить платеж до его подтверждения по телефону. Как правило, если сумма более 100 тыс. – 500 тыс. рублей, плательщику звонят на мобильный, привязанный к личному кабинету. Через банкомат или терминал за один раз можно перевести не более 15 тыс. рублей, но количество операций наличными не ограничено. При оплате через кассу лимиты отсутствуют, но при себе следует иметь гражданский паспорт.

Размер комиссионного сбора зависит от типа платежа и способа перевода. Так, за обслуживание на кассе банк взимает порядка 1,0-2,0%, минимум 30-50 рублей, максимальная сумма не превысит 2 – 3 тыс. р. В онлайн-банкинге и мобильном приложении сборы отсутствуют либо составляют 1%. Данный фактор не усреднен и зависим от получателя денег, поэтому при оплате следует внимательно смотреть, какой сбор будет начислен.

Автоматизация оплаты – создание автоплатежа или шаблона

Автоплатеж удобен для всех операций, совершаемых регулярно. Причем он может быть в двух вариантах:

  • Перевод, совершаемый с заданной регулярностью (в определенную дату месяца, раз в неделю, раз в месяц). Подходит для переводов фиксированных сумм.
  • Оплата производится, когда плательщику выставляют счет (например, за ЖКУ) или когда баланс на счете достигает заданного минимума (как автоплатеж для мобильной связи).

Подключить автоматическое списание средств можно практически к любой оплате – налоги, квартплата, связь, переводы в адрес физических лиц и т.д. Услуга не требует дополнительных взносов и подтверждается по СМС перед каждым перечислением.

Преимущества и недостатки оплаты счетов через Сбербанк

Преимуществ оплачивать квитанции через Сбербанк довольно много:

  1. Разные способы – наличными или онлайн с компьютера, с телефона.
  2. Высокие лимиты и приемлемый процент комиссий.
  3. Быстрый срок зачисления денег.
  4. Простота поиска получателя, ввода реквизитов, в том числе – оплата по штрих-коду.
  5. Возможность распечатать чек при оплате удаленным способом.

Среди недостатков можно отметить лишь комиссии, взимаемые при оплате через кассы или в режиме онлайн. Иных минусов обнаружить не удастся – у Сбербанка нет скрытых сборов, деньги быстро поступают на счет получателя. Главное – процедура заполнения реквизитов максимально упрощена, даже неопытный пользователь онлайн-банкинга или терминала разберется, какие данные в какие поля следует вводить. Поэтому Сбербанк – один из лучших способов оплатить квитанцию ЖКХ, на госпошлину или налог либо за иные услуги и товары.

Как оплатить квитанцию через Сбербанк

Банк предлагает зарегистрированным в системе пользователям управлять денежными средствами дистанционно. Совершать платежи и покупки можно дома, используя Сбербанк Онлайн или, находясь в любом месте через мобильное приложение

  1. Что можно оплачивать в Сбербанк Онлайн
    1. ЖКХ
    2. Обучение
    3. Телевидение, интернет
    4. Штрафы
    5. Госпошлины
    6. Детские садики
    7. Другие способы оплаты
    8. В мобильном приложении
    9. В терминале
    10. По QR коду
  2. Как оплатить квитанцию в Сбербанк Онлайн
  3. Комиссии и сроки зачисления
  4. Как получить чек за оплату

Что можно оплачивать в Сбербанк Онлайн

Перевести денежные средства можно практически любому получателю, юридическим и физическим лицам, предпринимателям, государственным структурам.

Плата за обучение;

Оплата за услуги телекоммуникационных компаний;

Оплата штрафов, госпошлин;

Оплата за содержание детей в дошкольных учреждениях;

Оплачивать можно, перейдя в соответствующий раздел, введя реквизиты счета, по QR коду.

Оплата коммунальных услуг занимает в интернет-банке всего 2–3 минуты.

Система позволяет не только оплатить ЖКХ, при регулярных платежах пользователь будет получать напоминание в виде смс-сообщения о наступлении срока оплаты. Ответив на сообщение, можно сразу оплатить квитанцию. Если платеж уже совершен другим способом или планируется через несколько дней, можно просто удалить сообщение.

Как банк оказывает услугу:

Осуществляется проверка наличия у пользователя неоплаченных счетов;

Банк высылает напоминание о необходимости оплаты;

При согласии с оплатой пользователь отвечает на смс, введя код подтверждения;

Если пользователь не планирует пока оплачивать счет, он не отвечает на смс.

Узнать подробнее об оплате ЖКХ через Сбербанк на примере оплаты счета за электроэнергию можно в статье «Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн» по ссылке.

Обучение

Студенты, обучающиеся на коммерческой основе, могут оплачивать обучение через сервис. При наличии договора между обучающим заведением и банком операция будет осуществлена бесплатно, если договора нет, будет взыскана комиссия согласно тарифного плана банка (1%).

Оплатив квитанцию, пользователь сможет получить документ о совершении операции, распечатать его на принтере или в банкомате и предъявить для отчета.

При наличии договора с обучающим заведением совершить оплату можно из раздела «Оплата за обучение», введя наименование учреждения.

При отсутствии договора, платеж можно сделать по реквизитам из раздела «Переводы и платежи». Для поиска получателя средств вводится ИНН организации.

Телевидение, интернет

Услуги провайдеров можно быстро оплатить в личном кабинете. В разделе «Переводы и платежи» потребуется выбрать раздел «Интернет и ТВ» и найти поставщика услуг.

С помощью Сбербанк Онлайн можно узнавать о новых счетах за интернет. При регулярной оплате пользователь будет получать смс-уведомление о наступлении срока платежа, кодом подтверждения операции и величиной комиссии за операцию. В течение 3 дней пользователь сможет оплатить квитанцию, введя код, если совершать платеж не требуется, можно не отвечать на сообщение.

Штрафы

Услуга «Оплата штрафов через Сбербанк Онлайн» позволяет не только оплатить выставленный счет, но и узнать о наличии неоплаченных счетов у плательщика. Для проверки наличия штрафа потребуется ввести данные автомобиля.

Оплатить квитанцию через Сбербанк можно из раздела «Штрафы».
Пользователь сможет оплатить штраф в льготный период, подключить автоплатеж, деньги будут списываться автоматически, сразу после выставления квитанции.

К одной карте можно подключить несколько транспортных средств.

Порядок оказания услуги:

Пользователь подключает сервис «Автоплатеж» в разделе «Штрафы»;

Банк еженедельно проверяет наличие выставленных штрафов;

При поступлении Постановления банк высылает клиенту соответствующее смс-уведомление;

Списание средств производится автоматически, пользователю не потребуется ничего делать;

Если клиент не желает оплачивать штраф, но должен выслать на номер 900 сообщение об отмене операции;

Банк уведомит плательщика о совершении или отказе от операции.

Госпошлины

Оплата госпошлин осуществляется из одноименного раздела во вкладке «Переводы и платежи» сервиса.

Подробно об оплате можно узнать из статьи «Оплата госпошлины через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция» по ссылке.

Детские садики

Оплатить детский сад можно по реквизитам, которые имеются в счете-квитанции. Операция осуществляется из раздела «Переводы и платежи», по ссылке «Переводы организации».

При совершении регулярных платежей одному получателю, чтобы каждый раз не вводить реквизиты, можно создать шаблон операции или настроить автоплатеж.

Подробно, как оплатить за детский садик через Сбербанк Онлайн, можно в статье по ссылке.

Другое

Популярными в Сбербанк Онлайн также являются следующие платежи:

Пополнение балансов мобильных телефонов, транспортных карт;

Перечисление денег в благотворительные организации, добровольных пожертвований;

Оплата налогов и т. д.

Как оплатить квитанцию в Сбербанк Онлайн

Рассмотрим на примере, как оплачивается квитанция за услугу «Интернет и ТВ» от Ростелеком:

Войти в личный кабинет;

Перейти во вкладку «Переводы и платежи»;

Выбрать нужный раздел;

Найти своего интернет–провайдера в списке предложенных;

Заполнить платежную форму;

Нажать «Подтвердить по смс», получить код подтверждения и после его отправления деньги перечисляются на счет получателя.

Для того, чтобы не забывать оплачивать услугу, пользователь может настроить автоплатеж. Это сервис, позволяющий оплачивать услуги автоматически. При подключении, пользователь в установленный день будет получать уведомление из банка о необходимости совершить платеж. При согласии, плательщик высылает код подтверждения и деньги перечисляются получателю.

Перечислять можно фиксированные суммы (например, при оплате сотовой связи) или оплачивать на основании сведений из выставленных квитанций (например, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД).

Другие способы оплаты

Наиболее универсальным способом оплаты услуг является использование мобильного приложения. Перевести деньги можно, находясь в машине, на работе, на даче и т. д.

Если у клиента нет доступа интернет-банку, он сможет заплатить в банкомате или в отделении банка.

В мобильном приложении

Клиенты, установившие мобильное приложение Сбербанк Онлайн, могут пользоваться всеми возможностями интернет-банкинга организации, т. ч. оплачивать квитанции.

Заплатить можно из раздела платежи и переводы.

Выбирается необходимый платеж.

Заполняется платежная форма и деньги переводятся получателю.

В терминале

Заплатить за услуги в терминале очень просто. Алгоритм действий не отличается от способа оплаты в мобильном телефоне, только потребуется вставить карту в устройство (или приложить при бесконтактной оплате), ввести пин-код и выбрать услугу.
В отделении банка

Можно заплатить квитанции, обратившись в кассу банка. Чтобы не стоять в очереди, можно это сделать в устройстве самообслуживания, которые располагаются в большом количестве в офисах компании.

При возникновении трудностей, можно попросить помощи у специалиста, который обслуживает банкомат.

По QR коду

Если на квитанции есть QR код, оплата займет несколько секунд.

Перейти в раздел «Платежи» и нажать кнопку с изображением QR в правом верхнем углу или перейти в раздел «Оплата по QR или штрихкоду»;

Ввести сумму платежа и другую требуемую информацию (например, показания счетчиков);

Подробно, как оплатить по QR-коду в Сбербанк Онлайн, можно прочитать по ссылке.

Комиссии и сроки зачисления

Деньги при переводе по регламенту зачисляются в срок до 5 дней, фактически часто поступают мгновенно.

Размер комиссии зависит от того, какая услуга оплачивается, каким образом осуществляется перевод, является получатель средств партнером банка или нет. Ставка определяется тарифными планами банка, и ее размер будет указан плательщику при совершении операции.

При оплате с карты за ЖКХ в компанию, с которой заключен договор, плата не взимается, в противном случае, будет взыскано в Сбербанке Онлайн и мобильном банке 1%, в банкомате 1,2%, в кассе 3%. Максимальная сумма платежа 500 руб.;

Если с карты оплачивать телефон и интернет, при наличии договора плата в большинстве случаев не взимается. Если нет договора, то комиссия составит 1% при оплате в интернет-банке, в банкомате 1,2%, в кассе 2%.

Прочие платежи. Взыскивается 1% от суммы, максимально 500 руб. при оплате через интернет-банк, в банкомате 1,2%, в кассе 3%.

Получить подробную информацию о тарифах банка за оплату услуг можно на сайте в разделе «Переводы и платежи».

Как получить чек за оплату

При оплате в банкомате чек можно получить сразу после совершения операции. Если оплата производится через компьютер или телефон, при наличии принтера чек можно также сразу распечатать. При отсутствии, документ сохраняется и затем распечатывается при необходимости.

Читайте также  Как сократить текст по английскому для пересказа

Распечатать чек об оплате операции в системе интернет-банка можно в банкомате, в разделе «История операций».

Оплата жилищно-коммунальных услуг всегда вызывает одно расстройство. Приходится посещать пункты оплаты ЖКХ, где приходится стоять часами в очереди.

Для клиентов Сбербанка таких проблем нет. Они смогли разобраться в погашении долга за коммунальные услуги через «Сбербанк Онлайн». Для проведения процедуры понадобится дебетовая или кредитная карта и доступ в интернет.

Как подключиться и что оплачивать в «Сбербанк Online»

Через «Сбербанк Онлайн» можно оплачивать практически все услуги ЖКХ. Для этого авторизуйтесь в системе. Можно пойти в отделение банка и попросить о помощи сотрудника.

Если не хотите никуда идти, тогда авторизуйтесь на главной странице официального сайта Сбербанка. Регистрация потребует мобильный телефон и карту. На сайте будет подробная инструкция.

Когда вы получите данные для входа, то просто введите их в поля формы и нажмите «Войти».

В течение 60 секунд получите СМС-сообщение с кодом для входа. Вводите его в специальное поле и подтвердите действие.

На сайте вы можете оплачивать жилищно-коммунальные услуги:

  • квартплату;
  • водоснабжение и электроэнергию;
  • теплоснабжение и газ;
  • домашний телефон;
  • домофон и охрану.

    Оплачивать квитанцию как дебетовой, так и кредитной картой.

    Оплата ЖКХ: пошаговая инструкция

    Для оплаты любой квитанции переходите в раздел «Платежи» выбирайте соответствующий вид. Также вы можете вбить в строку поиска номер расчетного счета или ИНН на квитанции, которую планируете оплатить, и найти нужную организацию из предложенного варианта.

    После оплаты услуг вы можете сразу сохранить электронную копию чека, а также распечатать его дома на принтере или в терминале банка. Чек имеет силу и подтверждает факт погашения долга.

    Рассмотрим оплату услуг на трех примерах.

    Оплата за электроэнергию и водоснабжение

    Для оплаты электроэнергии и водоснабжения перейдите в раздел «ЖКХ и домашний телефон» и выберите соответствующий раздел.

    Вам будет предложено несколько организаций, которые оказывают услугу в вашем городе. Выбирайте ту, которая указана на квитанции.

    Далее выбирайте услугу, карту, с которой будете проводить оплату, и укажите лицевой счет, который находится на квитанции. Затем нажимайте «Продолжить».

    Осталось ввести последние показания счетчика и итоговую сумму для оплаты. После нажимайте «Продолжить». Сервис попросит еще раз проверить реквизиты и ввести код из СМС для подтверждения оплаты. Когда пройдет операция, вы сможете получить чек.

    Подобным способом можно оплатить и другие услуги – газ, фонды капитального ремонта, ДСК, содовые товарищества и прочее, что указано в разделе.

    Услуги управляющей компании

    Для оплаты квартиры ЖЭУ нужно зайти в раздел «ЖКХ и домашний телефон» и выбрать в меню «Квартплата».

    Процесс оплаты состоит из 5 шагов.

    1. Зайдите в «ЖКХ и домашний телефон».
    2. Перейдите в «Квартплата».
    3. Выберите вашу управляющую компанию.
    4. Укажите тип услуги.
    5. Введите номер лицевого счета без пробелов.

    Останется указать сумму и подтвердить действия, введя код из SMS. В целом для того типа транзакций действуют такие же принципы оплаты, как и для других переводов по ЖКХ.

    Оплата услуг ЖКХ с вкладов Сбербанка

    Многие хранят сбережения на вкладах и счетах. Однако пользоваться услугами «Сбербанк Онлайн» для оплаты ЖКХ не выйдет. Подобное возможно только с банковской карты.

    Вы можете перевести средства с вклада на банковскую карту для совершения процедуры. Этот процесс займет меньше минуты. Для перевода необходимой суммы сделайте следующее:

  • найдите счет, с которого будет совершаться транзакция, и выберите «Перевести между своими счетами и картами»;
  • укажите карту, на которую необходимо зачислить средства;
  • укажите нужную сумму и нажмите «Перевести».

    Когда деньги поступят на карту, вы сможете выполнить необходимые операции.

    Справка!
    Помните, что нельзя переводить средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия. К таким относятся «Сохраняй» и «Пополняй». Для получения денежных средств эти счета нужно закрыть.

    Оплата через мобильное приложение

    Смартфоны сегодня есть у каждого, поэтому большинство операций проводятся с помощью мобильного приложения. Это касается и оплаты счетов за коммунальные услуги.

    Обратите внимание!
    Только в мобильном приложении «Сбербанк» можно оплатить любую квитанцию, отсканировав штрихкод. В веб-версии подобной возможности нет.

    Принцип транзакций такой же, как и на сайте, то в разделе «Платежи» в меню «Оплатить» на первом месте будет стоять «Оплата по QR или штрихкоду».

    Процесс оплаты выглядит следующим образом:

  • выбирайте оплату по QR-коду;
  • когда откроется камера, поднесите квитанцию так, чтобы в поле попал специальный код;
  • после считывания все реквизиты загрузятся автоматически, останется только подтвердить совершение транзакции.

    Если решите перевести средства без сканирования кода, то помните, что вместо «ЖКХ и домашний телефон» необходимые разделы для оплаты услуг будут в меню «Дом».

    Подключение услуги «Автоматические платежи»

    Счета нужно оплачивать каждый месяц. Несмотря на то, что процесс перевода дома через интернет упрощает это, все равно ежемесячно вносить одни и те же данные бывает утомительно. Поэтому Сбербанк предлагает клиентам подключить автоматические платежи.

    Эта функция избавляет владельца от ежемесячных транзакций, совершая автоматический перевод средств, заданных шаблоном. При этом за день до перевода, владелец получит уведомление на телефоне в виде СМС с данными платежа и кодом для отмены перевода.

    Для подключения услуга «Автоматические платежи» сделайте следующее:

  • зайдите в «Сбербанк Онлайн»;
  • перейдите в раздел «Автоплатежи и автопереводы»;
  • следуйте дальнейшим подсказкам сервиса.

    Если вы не уверены в своих силах, тогда посетите отделение банка и попросите сотрудника помочь с подключением опции.

    Другие варианты оплаты услуг ЖКХ и комиссия

    Как и за любую транзакцию, банк взимает комиссию в размере от 0 до 3%. Это значение зависит от варианта перевода и договора банка с поставщиком. Одни организации оплату комиссию берут на себя, тогда клиент просто оплачивает счет, другие же возлагают эту ответственность на человека.

    Сбербанк взимает комиссию за оплату жилищно-коммунальных услуг в режиме онлайн. Однако размер минимальный и составляет 1%. В сравнении с другими значениями, вариант оплаты через сервис самый экономичный.

    Помимо способа оплаты через интернет, провести транзакцию можно в отделении банка или в любом банкомате Сбербанка.

    1. В банке оплачивать ЖКХ можно наличными или дебетовой и кредитной картой. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. Наличными – 3%, но не меньше 30 рублей с каждой квитанции. Если платите картой, то 2%, но не менее 10 рублей с квитанции.

    2. В банкомате также можно оплатить картой или наличными, но и здесь комиссия различается. Наличными – 2%, а картой – 1% от суммы.

    Обратите внимание:
    если платеж оформляете через интернет или приложение, то размер комиссии не будет превышать 500 рублей, что еще раз подтверждает экономичность метода.

    Как быстро выполняются платежи за коммуналку

    Оплата услуг ЖКХ через онлайн-сервис Сбербанка проводится достаточно быстро. Буквально с первого раза после регистрации клиент сможет оплатить необходимые задолженности за 15 минут.

    Помимо ежемесячного ввода реквизитов, можно зайти в раздел «История операций». Там необходимо найти информацию об оплате счетов за прошлый месяц. Перейдя на эту ссылку, вам будет предложено повторить перевод средств. При этом вы самостоятельно можете скорректировать информацию об оплате, если это необходимо. Однако это не самый быстрый способ.

    Подключите опцию «Автоплатеж». С ней вам не придется больше задумываться об оплате счетов, потому что система автоматически переведет средства с вашей банковской карты на номер компании. Необходимо 1 раз заполнить шаблоны, чтобы в последующем получать только уведомления о предстоящем и выполненном платеже. Единственное требование – на счету должна быть необходимая сумма. Если вы не готовы в указанный день оплатить долг, то в СМС-уведомлении будет код, если вы отправите его ответном сообщении, то платеж будет отменен.

    Проблемы при оплате и их решения

    В системе банка могут возникать технические неполадки, которые прерывают денежную операцию. В этом случае не нужно бить тревогу, поскольку сумма не пропадает бесследно. Средства либо уйдут получателю без вашего уведомления, либо останутся на вашем счету. Прежде чем повторно проводит операцию, советует проверить историю транзакций или обратиться к сотруднику банка за помощью.

    Однако помимо этой проблемы, клиенты встречаются и с другими трудностями.

    Если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

    Обратитесь в организацию, куда отправили средства. Сотрудники проведут корректировку платежа, и сумма поступит на правильный лицевой счет.

    Если средства с карты списаны, но получателю не поступили?

    Обратитесь в отделение банка и напишите заявление о спорной операции. Не забывайте паспорт, он потребуется для заполнения бланка. Рассмотрение обращения составляет до 2 недель. После средства будут возвращены или направлены по указанным реквизитам.

    Обращаем внимание!
    Если при проведении транзакции в системе произошел сбой, тогда необходимо связаться со специалистом на горячей линии по номеру 900 или 8-495-500-55-50. Помните, что сотрудник попросит реквизиты карты, паспорт владельца и контрольное слово.

    Если я не помню контрольное слово?

    Если вы не можете вспомнить контрольное слово, тогда обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. На месте сотрудник попросит придумать новое кодовое слово. Только не забывайте паспорт. Через пару минут вы сможете еще раз позвонить на горячую линию и задать свой вопрос.

    Можно ли отменить совершенную операцию?

    Это возможно, но только если действовать быстро. Как только заметите, что совершили неправильный перевод, то сразу переходите в раздел «История», а затем на ошибочную транзакцию.

    Если будет стоять статус «В работе», то вы сможете отозвать платеж. Для этого нажмите «Отменить» и поставьте галочку «Подтвердить отзыв».

    В случае если статус заказа «Оплачено», то придется обращаться в отделение банка и просить об отмене перевода. Однако вам нужно будет распечатать чек платежа.

    Преимущества оплаты счетов через «Сбербанк Онлайн»

    Зная все возможности оплаты услуг через онлайн-сервис Сбербанка, можно увидеть его явные преимущества перед другими вариантами погашения задолженностей. Среди массы достоинств можно выделить несколько:

  • высокая скорость проведения платежа;
  • безопасность, поскольку у каждого пользователя есть свой уникальный код, без которого посторонние не могут войти в систему;
  • самый низкий процент комиссии за транзакцию;
  • комфорт – не нужно покидать дом для погашения долгов по услугам за ЖКХ;
  • банк регулярно проводит акции и вознаграждает клиентов.

    Возможностями онлайн-сервиса Сбербанка пользуются более 60 миллионов человек. Теперь и вы узнали, как оплачивать жилищно-коммунальные услуги. С такими возможностями дистанционные переводы избавят вас от необходимости стоять в очередях. Всего за пару минут можно оплатить счета, а с возможностями опции «Автоплатеж» об оплате и вовсе можно забыть.

  • Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: